Recrutement d'un(e) Technicien(ne) de Maintenance Senior
Informations générales
LES FORCES DE NOTRE RESEAU : SERVICES ET EXPERTISE
Présent sur le marché Africain depuis 160 ans, concessionnaire CAT
depuis 1932, JA Delmas et son réseau comptent aujourd’hui plus de 2,000
collaborateurs répartis sur 11 pays d’Afrique de l’Ouest et 11 agences
Bénin Equipements, Burkina Equipements, Manutention Africaine Côte
d'Ivoire, Bissau Euipamentos, Gambie JAD, Atiko Guinée, Manutention
Africaine Mali, Mauritrac, Manutention Africaine Niger, Saudequip, Togo
Equipements.
Nos champs d’intervention sont centrés sur les domaines des Mines, de la
Construction et des Forêts, de l’Energie, des Transports et de
l’Equipement industriel. Pour renforcer notre implantation
internationale dans ces secteurs, nous proposons localement, en Afrique
de l’Ouest, un ensemble complet de services pour nos clients.
Nous mettons à leur disposition une vaste gamme de matériel neuf,
d’occasion ou de location et des stocks de pièces de rechange d’origine.
Nos formateurs et nos équipes techniques, formés aux dernières
technologies des constructeurs, sont à même d’intervenir sur tous les
sites.
Notre esprit de service, l’ancrage et la puissance de notre réseau, font
du réseau JA Delmas le partenaire de référence pour vous accompagner
dans tous vos projets en Afrique de l’Ouest.
Nous recrutons aujourd'hui
Technicien(ne) de Maintenance Senior / Product Support Coordinator H/F
Site ou en Capitale - Réseau JA Delmas - Contrat CDI
Description du Poste
Le Réseau JA Delmas recrute !
Dans votre fonction de Technicien de Maintenance Senior / Product
Support Coordinator, vous êtes basé sur le site du client (Minier,
Chantier) et êtes chargé d'assurer le service Après-Vente des machines
neuves vendues par le Réseau JA DELMAS.
Votre rôle est d'apporter au client le meilleur service pour le parc des
machines sous votre responsabilité, en termes de disponibilité et de
coûts de maintenance.
Vos principales missions seront d'assurer :
- le suivi des machines sous garanties et sous sa responsabilité
- la disponibilité des machines sous contrats et sous sa responsabilité
- l'assistance lors des interventions sous garantie, les rapports, les tickets SIMS
- l'assistance à la gestion des réparations et des travaux de maintenance
- rédaction de rapports techniques, de comptes rendus d'expertise
- établir régulièrement des rapports d'activité à votre supérieur hiérarchique direct
En outre, en tant que PSC vous aurez la responsabilité d'assurer en
permanence, le Coaching et le « Tutoring » de vos collaborateurs et
ainsi assurer leur montée en compétences tant techniques
qu'organisationnelles.
Votre fonction vous permettra de mettre totalement en avant notre
engagement en terme de satisfaction et expérience client et de montrer à
tous moments la valeur ajoutée qu'un concessionnaire peut offrir sur le
terrain
Finalement, vous devrez toujours œuvrer dans le respect des règles
techniques du constructeur, mais aussi veiller à respecter et faire
respecter les consignes de sécurité particulières au site sur lequel
vous serez affecté.
SAFETY FIRST !!!!!
Poste basé sur site en rotation ou en capitale sous un schéma résidentiel.
Profil Recherché
- Etudes Supérieures en Maintenance (BTS, Licence)
- Au moins 5 ans d'expérience en tant que Technicien de Maintenance itinérant ou en Atelier sur Equipement lourd
- Excellentes compétences en Hydraulique, Electricité, Moteur, transmission, mais aussi maintenance industrielle
- Connaissance et expérience du Matériel CAT
Pelles : 320 et au dela
Camions 740 -745 & 777 à 793
Bulldozers D6 à D11
Pelles HM 6015 à 6060 (ex Bucyrus RH series)
Niveleuses 120-140 & 14 à 24
Chargeuses 966 à 994
...
- Très bonne maîtrise de SIS et ET
- Connaissance de VIMS appréciée
- Permis de conduire et CACES obligatoires
Anglais et Français courant
langages Africains bienvenus
Ce poste demande un haut degré d'autonomie tout en facilitant le travail
en équipe et notamment l'accompagnement des moins expérimentés
A l'aise au sein d'un environnement interculturel.
Ce type de poste est le plus souvent basé sur un système de rotation de type FIFO ou en résidentiel en Capitale.