Compagnie ERICSON Recrute au TOGO
MSIP Operations Assurance Manager
Catégorie: Network Operation and Integration
Description du poste
Chez Ericsson, vous pouvez changer la donne ! Parce que travailler ici, ce n'est pas seulement une affaire. C'est une grosse affaire. Cela signifie que vous pouvez tirer parti de nos plus de 140 ans d'expérience et de l'expertise de plus de 95 000 collègues du monde entier. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à résoudre certains des défis les plus complexes de la société, ce qui vous permettra d'être "la personne qui a fait ça". Nous n'avons jamais eu autant l'occasion d'inspirer le changement, de placer la barre pour que la technologie soit inclusive et accessible, et de favoriser un monde intelligent, durable et connecté.
Vous en faites partie ?
Notre passionnante opportunité
Nous recherchons un membre pour faire partie de notre équipe de services gérés ! En tant que membre de notre équipe de déploiement MSIP, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la fourniture de services et de ressources sur notre réseau client "en direct", notre plate-forme de diffusion et/ou notre infrastructure SI/TI.
En fonction des spécificités du réseau de notre client, vous assurerez la coordination du déploiement de notre intégration technologique, la qualité de la mise en œuvre, l'adéquation des procédures et des outils de test, l'acceptation précise et le transfert sans heurts à notre équipe opérationnelle en fonction des particularités et des exigences du réseau d'Ericsson et du client.
Vous allez,
- Gérer le déploiement de bout en bout et la réalisation des activités d'intégration pour un client spécifique, y compris la préparation du réseau du client ou de l'infrastructure SI/TI en direct et l'assistance au responsable du programme dans la définition et le suivi des ressources et du calendrier
- Valider et approuver les résultats des tests d'intégration pour un nouveau service, un nouveau type de terminal et d'équipement ou un nouveau fournisseur
- Garantir la disponibilité et l'exactitude des informations relatives à la configuration des biens du client, qui doivent être utilisées par toutes les unités de livraison
- Veiller à ce que les activités de gestion du déploiement soient efficacement réalisées et soutenues par d'autres organismes et fonctions de prestation
- Obtenir l'approbation du client pour les solutions de déploiement et négocier des pénalités en cas de non-acceptation par le client
- Participer à divers conseils et forums de gestion du changement, selon les besoins, et coordonner la participation des clients, le cas échéant
- Veiller à ce que les tests d'acceptation soient effectués au niveau local et mondial, avec la participation et l'approbation du client si nécessaire
- Approuver la stratégie de lancement et de déploiement en fonction des besoins des clients et veiller à la bonne exécution du transfert aux opérations
- Rechercher en permanence l'efficacité, l'amélioration et l'excellence dans la prestation de services
Pour réussir dans le rôle que vous occupez
- Gestion du déploiement et de la prestation d'intégration
- Gestion du changement
- Gestion des versions et des déploiements
- Gestion de l'amélioration de l'efficacité
- Obtenir des résultats et répondre aux attentes des clients
- Analyser
- Décider et lancer une action
- Pensée entrepreneuriale et commerciale
- Persuader et influencer
- Relations et mise en réseau